Support

För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt ber vi dig fylla i formuläret nedanför.

Support TeamViewer

Aktuell driftstatus
Här kan du se men även registrera dig för att få mail/sms om aktuell driftstatus.
https://www.svsstatus.se

Registrera och följ dina ärenden
https://helpdesk.actorsmartbook.se
(Vi rekomenderar att ni har en gemensam e-postadress där alla medarbetare kan följa alla ärenden genom att logga in i denna portal)

Möjlighet finns även att använda formuläret nedan.

Beställningar
Fyll i formuläret nedan.

Telefonsupport
026 - 65  69 00

Öppettider
Vardagssupport - 08:00 - 16:00
Helgsupport - 09:00 - 15:00
Utökad support 08:00 - 20:00 årets alla dagar.

För er som inte har supportavtal, följ instruktionen i telefon.

När vi hjälper dig med support kan det hända att vi behöver kunna fjärrstyra din dator. Vi kommer då att be dig klicka på TeamViewer-ikonen.

Om du saknar TeamViewer kan du ladda ner den genom att klicka här.

Vi använder TeamViewer

För att kunna hjälpa dig använder vi TeamViewer för fjärrstyrning av din dator. Förbered gärna genom att hämta hem det innan du ringer oss.

Ladda ner TeamViewer